Уважаемые коллеги, друзья!
Обновлена страница информации о заказе для клиента.
Помимо изменения внешнего вида добавлена возможность написать продавцу.
Теперь Ваши клиенты смогут легко связаться с Вами в случае, если у них возникли затруднения в оформлении заказа.
Добавить напоминание о неоплаченном заказе с ссылкой на такую страницу можно в разделе “Рассылки” -”Настройки напоминаний о заказах”
Успехов Вам и Вашему бизнесу!
Ссылка на форум | ПодробнееУважаемые коллеги, друзья!
Уже долгое время в E-AutoPay.com Вы используете функционал “Черный список” и, за это время, собралась довольно большая база неблагонадежных покупателей.
Причины тому могут быть самые разные. Кто-то спамит, кто-то не выкупает заказы и т.п.
Теперь каждый из Вас может получить доступ к этой глобальной базе прямо в своем списке заказов. Если в заказе встретится контакт, который был помещен в черный список кем-то из пользователей E-AutoPay.com, мы предупредим Вас специальным значком. По наведению на значок Вы сможете увидеть, какой контакт находится в черном списке и сколько пользователей его туда добавили.
Зная, что контакт был замечен в нехорошем поведении ранее, Вы сможете более осторожно отнестись к этому заказу и, возможно, сохраните свои средства и нервы еще на стадии общения с клиентом. Как говорится, предупрежден, значит вооружен)))))
Успехов Вам и Вашему бизнесу!
Ссылка на форум | ПодробнееУважаемые коллеги, друзья!
Добавлена возможность отправки webhook с Get-параметрами (т.е. передача нужных данных заказа прямо в ссылке).
Список доступных переменных для добавления находится прямо в настройках Webhook.
Эта функция будет полезна в том случае, когда нужный Вам сервис не может принять POST-запрос, но, если добавить нужные параметры в ссылку, которую они предоставят, то все будет отлично.
Успехов Вам и Вашему бизнесу!
Ссылка на форум | ПодробнееУважаемые коллеги, друзья!
Добавлена возможность отправки webhook уведомления при массовом удалении заказов.
Уведомление срабатывает, когда Вы удаляете заказы из списка, выделяя несколько и нажимая внизу списка “Удалить”.
Функционал будет весьма полезен при интеграции со сторонними сервисами. Вы всегда будете видеть актуальную картину по ситуации с Вашими заказами.
Напоминаю, что настройка webhook уведомлений производится в разделе "Настройки" - "Webhooks"
Успехов Вам и Вашему бизнесу!
Ссылка на форум | ПодробнееУважаемые коллеги, друзья!
Мы добавили для Вас новые отчеты в разделе Аналитика
- Отчет по заказам
- Отчет по источникам заказа
- Отчет по utm-меткам
В каждом из этих отчетов Вы можете увидеть сколько заказов пришло в целом, сколько из них было подтверждено и сколько оплачено. По сути - воронка в зависимости от даты, сайта или utm-метки.
Уверены, отчеты будут Вам полезны, а мы готовы принимать пожелания к их улучшению на почту support@e-autopay.com
Важная информация!
При разработке этих отчетов были внесены некоторые улучшения в то, какой заказ считается подтвержденным. А именно, заказ физического товара считается подтвержденным в трех случаях:
- Когда заказ попал в статус "подтвержден оператором"
- Когда заказ был оплачен по предоплате
- Когда заказ подтвержден по ссылке (должна быть включена соответствующая настройка в товаре)
В списке заказов изменилась цветовая индикация заказов:
- Серый цвет - новый заказ
- Желтый цвет - подтвержденный заказ с постоплатным способом расчета
Эта индикация будет применяться ко всем новым заказам.
Хорошего дня и успехов Вам и Вашему бизнесу!
Ссылка на форум | Подробнее